Najczęstsze pytania i odpowiedzi

Aby rozpocząć kurs należy kliknąć w czerwony guzik – TAK, ZAPISUJĘ SIĘ NA KURS – następnie postępować wg wskazówek, zintegrowany system już sam pokieruje Cię dalej, następnie po opłaceniu kursu od razu otrzymasz na wskazany adres e-mail indywidualny login i hasło. Za pomocą tych danych będziesz mogła/mógł od razu korzystać i uczyć się z platformy w dowolnym czasie 24/7 i dowolnym miejscu!

Do ukończenia kursu wg ustawy żłobkowej jest potrzebne minimum wykształcenie średnie.

Jeśli decydujesz się na e-płatności to od razu w tym samym momencie nie zależnie od godziny, jeśli na przelew tradycyjny to dopiero po zaksięgowaniu się należności na koncie. Pierwszym takim sygnałem dostępu jest otrzymanie faktury/paragonu na maila to oznacza zaksięgowanie środków a tym samym dostęp do kursu.

Dostęp do kursu znajdziesz po zalogowaniu w MENU – moje kursy.

Najczęściej jest to spowodowane:

  • wyborem opcji przelewu tradycyjnego – dopiero po zaksięgowaniu należności taki dostęp w MENU – moje kursy się ukaże ( pierwszą oznaką jest otrzymanie potwierdzenia wpłaty w postaci paragonu czy faktury )
  • błędnej transakcji – należy sprawdzić czy środki zostały pobrane z Twojego  konta, Jeśli NIE – zobacz czy nie masz limitu dziennego na przelew i spróbuj ponownie lub dokonaj płatności przelewem tradycyjnym i nas o tym poinformuj. Jeśli TAK – skontaktuj się z nami i wyślij nam potwierdzenie wpłaty info@opiekunwzlobku.pl aby ustalić przyczynę.

Pobierz instrukcję opłaty kursu w ratach

Pobierz instrukcję opłaty kursu za 30 dni

Proponujemy naszym kursantom 2 opcje:

Przez bank oraz bez weryfikacji banku:

kliknąć czerwony guzik TAK, ZAPISUJĘ SIĘ NA KURS– wybrać system płatności do wyboru: tpay, PayU, przelewy24 itp. – następnie odszukać RATY – np. tpay raty T itp. Weryfikacja poprzez Bank – dalej postępuj wg wskazówek Banku. *Dodatkowo np.PayU proponuje również opcje zapłać dopiero za 30 dni!
LUB ( bez weryfikacji banku )
Kliknij w jeden z poniższych guzików ( umieszczonych pod opiniami i zdjęciem „superniani” – 2 lub 3 raty a system przypisze Cię do kursu i nada hasło oraz login, tak abyś mógł od razu korzystać z platformy i efektywnie się uczyć. Nie czekasz na weryfikację banku. To ty sama/sam decydujesz kiedy będziesz wpłacać kolejne cząstki, zasada jest taka: do póki nie wpłacisz całości nie możesz przystąpić do egzaminu końcowego, natomiast możesz przejść cały materiał wraz z zaliczeniami poszczególnych modułów oraz praktykami. Jednym słowem sam sobie to regulujesz! Dodatkowo dostajesz od nas przypomnienia.

Tak, wpłacając pierwszą ratę otrzymasz od razu dostęp do kursu. Kolejne wpłacasz kiedy chcesz. Zasada jest taka: do póki nie rozliczysz z nami wszystkich płatności my nie możemy wystawić Ci zaświadczenia i nie możesz przystąpić do egzaminu końcowego.

Praktyki odbywamy w wybranym przez siebie żłobku w wymiarze  80h. Jeśli masz problem z odbyciem praktyk my również pomagamy nawiązać kontakt ze żłobkiem. Otrzymujesz skierowanie na praktykę ( jeśli jest taka potrzeba ) oraz dzienniczek praktyk ( w panelu kursanta do pobrania ), który musisz uzupełnić i na podstawie tego właśnie dzienniczka oraz wcześniejszych zaliczeń modułów i egzaminu będzie wystawiane potem zaświadczenie.

Praktyki odbywamy po zaliczeniu modułu nr 4, jest to zgodne z zatwierdzonym programem Ministerstwa. Odbywanie praktyk równolegle z teorią jest niezgodne z programem a co oznacza nie legalne. Dlatego praktyki odbywamy po zaliczeniu modułu nr 4.

Tak.  Wzór dokumentu od pracodawcy, na podstawie którego możesz zaliczyć praktyki znajdziesz na platformie w dokumentach do pobrania.

Nie, na zaświadczeniu nie ma takiej adnotacji. Wzór zaświadczenia potwierdzonego decyzją Ministerstwa możesz zobaczyć na naszej stronie.

Kursant, który rzetelnie przerobi wszystkie nasze materiały zaliczy bez problemu test oraz egzamin. Jeśli jednak z niewiadomych przyczyn będą jakieś trudności zapraszamy do kontaktu z Działem Zaliczeń, który na pewno pomoże z ponownym zaliczeniem czy z niezrozumiałym materiałem. 

Dostęp do kursu otrzymujesz na 24 miesiące czyli dwa lata od momentu zapisu. W tym czasie musisz ukończyć kurs.

To wszystko zależy od Ciebie ile czasu poświęcisz na przyswajanie wiedzy. System uwalnia kolejne lekcje dopasowane do możliwości przyswajania wiedzy. Pamiętaj, że kursu nie przerobisz w jeden dzień, gdyż jest to zbyt obszerna wiedza. Materiał uwalnia się cząstkowo co 24h, jeśli przejdziesz do którejś z lekcji a pojawi Ci się komunikat tzn, że następne lekcje odblokują Ci się za 24h.

Część teoretyczna uwalnia się przez 14 dni. Możesz ją robić dłużej – ale nie da się krócej niż 14 dni. Praktyki 80h =10 dni. Również możesz je robić dłużej np po mniej niż 8 h dziennie, ale nie więcej niż 8h dziennie.

Jeśli nie masz presji czasu możesz zrobić kurs w dowolnym czasie, teorie jak i praktykę.

Tak, po kursie otrzymasz uprawnienia, dzięki którym będziesz mogła/mógł być pełnoprawnym opiekunem dzieci do lat 3 zgodnie z ustawą żłobkową, gdyż posiadamy decyzję Ministerstwa.

Tak, istnieje taka możliwość oto dane do przelewu:

EDUKA CENTER Katarzyna Yüce
Michałkowicka 28
41-100 Siemianowice Śląskie, Polska

Bank Millennium S.A
74 1160 2202 0000 0005 3986 2478

Pamiętaj jednak, aby równocześnie napisać do nas, że wybrałeś taką opcję to zaraz po zaksięgowaniu środków lub po przesłaniu bankowego potwierdzenia wpłaty nadamy ci hasło i login do platformy.

Kod BIC/SWIFT banku Millenium: BIGBPLPW

IBAN Millenium: PL 74 1160 2202 0000 0005 3986 2478

EDUKA CENTER Katarzyna Yüce
Michałkowicka 28
41-100 Siemianowice Śląskie, Polska

Nazwa i adres banku: 
Bank Millennium S.A.
ul. Stanisława Żaryna 2A, 02-593 Warszawa

Rekomendowane jest także skorzystanie z płatności PayPal, które daje możliwość dokonania płatności kartą.

Tak, numer konta będzie się różnił ale jest równie aktualny. Operatorzy płatności mają swoje nr kont ( to nie jest nasz bezpośrednio, nasz znajduje się w zakładce o nas ).

Jednak dzięki takim transakcjom masz gwarancję szybkości dostępu do kursu bo wszystko dzieje się automatycznie w tym samym momencie płacisz=masz dostęp do kursu.

Nie musisz się również martwić bo przelewy24.pl/PayU/Tpay.com/PayPal to najbezpieczniejsze formy płatności – aby mieć takich partnerów musieliśmy przejść szereg weryfikacji jako EDUKA CENTER. Partnerów możesz sprawdzić klikając poniżej

Przelewy24.pl

PayU

tpay.com

PayPal

Niestety obecnie do odwołania została wstrzymana realizacja kursu z dofinansowaniem z Urzędu Pracy ze względu na małą moc przerobową u nas. Można jednak wykupić kurs indywidualnie, co pozwala na większą swobodę podczas nauki, nie trzeba realizować go według harmonogramu narzuconego przez Urząd Pracy oraz jest możliwość realizacji kursu nawet przez 2 lata (najszybciej kurs ukończyć można w 4 tygodnie). Jest także możliwość opłaty na raty. Jeśli wybrana zostanie płatność NA RATY przez bank , należy je płacić według zawartej umowy kredytowej, natomiast w przypadku rat bez weryfikacji bankowej wyglądają one następująco:
-2 raty po 720 zł;
-3 raty po 480 zł;
-4 raty po 375 zł.
Po wpłacie I raty zostanie przyznany dostęp do kursu, kolejne raty płacić można w terminach wybranych przez siebie, zasada jest tylko taka, że aby móc podejść do egzaminu końcowego i uzyskać zaświadczenie o ukończeniu kursu muszą być opłacone wszystkie raty.
 Dodatkowo obecnie wykupując kurs Opiekuna w żłobku jednocześnie otrzymuje się 2 bony:
 – DARMOWY dostęp do Akademii Opiekuna, znajdzie w niej Pani setki video, kart pracy PDF, muzyki mp4 itp – autorsko tworzone przez osoby pracujące z dziećmi do lat 3, jest to wsparcie podczas pracy w żłobku, dostęp trwa 2 lata za 0 zł zamiast 936 zł ( przy zapisie na KURS )  Aktualizację do Akademii pojawiają się aż 2x w tygodniu przez te 2 lata, a materiałów już tam jest sporo.  Po 24 miesiącach po prostu dostęp do Akademii wygaśnie.
 – DARMOWY Kurs Pierwszej Pomocy dla opiekunów wraz z zaświadczeniem -do testu  można przystąpić w obojętnie jakim czasie – dostęp do niego jest również 2 lata.

Pracodawca może starać się o dofinansowanie z KFS, posiadamy wszelkie pozwolenia i dokumentacje więc realizujemy również inne programy współfinansowane z EFS.

Testy cząstkowe po każdym module (są 4) oceniane są automatycznie przez system: wynik poznasz od razu. Jeśli chodzi o egzamin końcowy – jest on oceniany do 72h

Nie, jedynie co musisz mieć to dostęp do internetu, czy to w telefonie komórkowym, czy na tablecie lub komputerze. Wystarczy znać swój login i hasło i swobodnie uczyć się materiału.

Tak wystawiamy faktury. Jeśli przystąpisz do zakupy zaznacz opcje – chcę otrzymać fakturę. Jeśli nie zaznaczysz tej opcji to po prostu napisz do nas na maila: info@opiekunwzlobku.pl a dział księgowy wystawi Ci ręcznie fakturę, która zostanie przesłana na wskazany adres e-mail.

Tak wystawiamy paragony. Jeśli nie potrzebujesz faktury system sam wygeneruje Ci potwierdzenie wpłaty w postaci Paragonu – na maila w pdf.

Tak wystawiamy zaświadczenia, że kursant odbywa u nas kurs. Wystarczy, że wypełnisz elektroniczny wniosek, link znajdziesz na swoim koncie po zalogowaniu. Jeśli nie potrafisz go odnaleźć napisz do nas na info@opiekunwzlobku.pl

Musisz mieć ukończone 18 lat oraz ukończoną szkołę średnią.

Po każdym module ( jest ich 4+egzamin końcowy ) piszesz zaliczenie danego modułu w formie testu ABC ( system Cię pokieruje ), następnie po pozytywnym zaliczeniu danego modułu system prowadzi Cię do kolejnych lekcji. Jeśli nie uda Ci się zaliczyć za pierwszym razem nic straconego – próbujesz do skutku bez dodatkowych opłat.

Egzamin jest w formie pisemnej. Po zakończeniu całego materiału, system poprosi Cię o przystąpienie do egzaminu pisemnego, składającego się z pytań otwartych. To ty decydujesz, kiedy przystąpisz do egzaminu czy zaraz po zrealizowaniu modułów czy po praktykach lub jeszcze później w czasie kiedy będziesz na to gotowa/gotowy. Jeśli nie uda Ci się zaliczyć za pierwszym razem próbujesz do skutku bez dodatkowych opłat.

Tak, samo jak w przypadku zaliczenia poszczególnych modułów- Kursant, który rzetelnie przerobi wszystkie nasze materiały zaliczy bez problemu egzamin końcowy. Jeśli jednak z niewiadomych przyczyn będą jakieś trudności zapraszamy do kontaktu z Działem Zaliczeń, który na pewno pomoże z ponownym zaliczeniem czy z niezrozumiałym materiałem. Kolejne podejścia do zaliczenia egzaminu końcowego są bez dodatkowych opłat. 

Dla Twojego bezpieczeństwa w związku z COVID-19, otrzymasz przesyłkę do wybranego przez siebie paczkomatu! 

Możesz zainstalować też aplikację InPost i otworzyć paczkomat BEZ DOTYKANIA – zdalnie klikając na swoim telefonie OTWÓRZ ZDALNIE

W chwili nadania przez nas przesyłki otrzymasz również informacje sms/e-mail – więc masz pełną kontrolę nad śledzeniem swojego zaświadczenia!

W odpowiednim momencie system na platformie poprosi Cię o podanie  danych do wysyłki.

Zaświadczenie otrzymasz po pozytywnym zaliczeniu Egzaminu końcowego jak i również przesłaniu kompletnych dokumentów. Przesyłki realizujemy zawsze 2x w tygodniu. Wcześniej jednak otrzymasz skan swojego zaświadczenia na podany adres e-mail.

Kurs pierwszej pomocy dla opiekunów dostępny jest na kursie 280h od 1.07.2021. Jeśli opłacasz kurs na raty – dostęp do bonusu otrzymasz po uregulowaniu całej płatności. Jeśli wybrałeś opcję płatności z góry – twój kurs powinien być już na koncie. Jeśli nie masz do niego dostępu – napisz na kurs@opiekunwzlobku.pl

Jak je uzyskam: jeśli zdasz test to razem z zaświadczeniem Opiekun w żłobku – wtedy wysyłamy bezpłatnie jedną paczką, jeśli zdecydujesz się po otrzymaniu już zaświadczenia Opiekuna to musisz ponieść dodatkową opłatę za wystawienie zaświadczenia z pierwszej pomocy przedmedycznej ( 35 zł ) oraz przesyłkę do wybranego paczkomatu (14,69 zł).

*dokładne szczegóły opisane będą w zakładce MÓJ DOSTĘP – KURS PIERWSZEJ POMOCY – po zalogowaniu

Nasze zaświadczenia są akceptowane we wszystkich placówkach oświatowych publicznych i niepublicznych

Zaświadczenie wydane jest na podstawie przepisów rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 19 marca 2019 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz.U. z 2019 r. poz.652)

Certyfikat również jest wydawany na podstawie  art. 11 ust. 1 ustawy z dnia 8 września 2006 r. o Państwowym Ratownictwie Medycznym (tj. Dz. U. z 2013 r. poz. 757 o organizowaniu i prowadzeniu zajęć z zakresu pierwszej pomocy, kwalifikowanej pierwszej pomocy oraz medycznych czynności ratunkowy.

*Jeśli potrzebujesz zaświadczenia w wersji papierowej możesz złożyć takie zamówienie ( dopiero po zalogowaniu do kursu )- wysyłamy do paczkomatu za dodatkową opłatą

Jeśli jesteś kursantem Opiekun w Żłobku i wystawienie zaświadczenia jest dopiero przed tobą a zaliczysz w tym czasie test na kurs pierwszej pomocy to wersje papierową otrzymasz jedną przesyłka na nasz koszt z zaświadczeniem Opiekun w żłobku

  • Jesteś kursantem, który jeszcze nie otrzymał zaświadczenia z kursu na opiekuna w żłobku?
  • jeśli nie otrzymałeś jeszcze swojego zaświadczenia a chcesz otrzymać zaświadczenie z pierwszej pomocy, poinformuj dział zaliczeń.
  • Kiedy poinformować dział zaliczeń, że chcę zaświadczenie z pierwszej pomocy? w momencie wysłania dzienniczka z praktyk.
  • jeśli twoje zaświadczenie z opiekuna w żłobku będzie gotowe a przed tym faktem nie otrzymamy informacji mailowej na zaliczenia@opiekunwzlobku.pl nie będzie możliwości darmowego wystawienia i wysyłki zaświadczenia z pierwszej pomocy
  • dlaczego? bo jeśli dział zaliczeń nie otrzyma takiej informacji ( w momencie wysłania dzienniczka z praktyk ) wyśle Tobie zaświadczenie TYLKO z kursu na Opiekuna i będziesz musiał potem ( jeśli zechcesz takie zaświadczenie ) ponosić dodatkową opłatę za zaświadczenie z pierwszej pomocy. Jeśli poinformujesz dział zaliczeń, to wtedy wstrzyma się z Twoim zaświadczeniem z Kursu na Opiekuna w żłobku i jak zaliczysz test ( warunek zaliczony test z pierwszej pomocy na 15 pkt ) na pierwszą pomoc, to w jednej paczce od razu otrzymasz BEZ OPŁAT dwa zaświadczenia: na Opiekuna w żłobku oraz z Pierwszej Pomocy Przedmedycznej

Przerwa nie wpływa na wynik kursu. Dostęp do platformy masz przez 24 miesiące od momentu zapisu. Jeśli pojawi się przerwa po prostu rozpoczynasz w miejscu gdzie ostatnio ukończyłaś. Możesz również wracać do materiały – wstecz- aby przypomnieć sobie materiał.

Niczym. Kurs online jest dużo bardziej dostępny. Nie tracisz czasu i pieniędzy na dodatkowe dojazdy i nie spędzasz czasu na salach wykładowych. Logujesz się do platformy i uczysz się kiedy i gdzie chcesz 24/7. Jednak praktyki są na takiej samej zasadzie, musisz odbyć je w żłobku w wymiarze 80 h. Ministerstwo przyznało nam decyzję na tego typu formę nauki w systemie online!

Teraz przy zapisie na kurs otrzymujesz DARMOWY dostęp do Akademii Opiekuna, to jedyny taki projekt w Polsce! Znajdziesz w niej setki video, kart pracy PDF, muzyki mp4 itp – a to wszystko autorskie i tworzone przez osoby pracujące z dziećmi do lat 3 ! A wszystko po to aby pomóc Ci w Twojej pracy w żłobku! Dostajesz ją na 2 lata za 0 zł zamiast 936 zł ( przy zapisie na KURS ) Skorzystaj z tej oferty – która jest limitowana i jedyna na rynku! Pamiętaj jesteśmy jedyni na rynku z pośród innych ofert, którzy będą Cię wspierać w pracy z dziećmi 🙂 Aktualizację do Akademii pojawiają się aż 2x w tygodniu przez te 2 lata!! A materiałów już tam jest spoooroo 🙂  Po 24 miesiącach po prostu dostęp do Akademii Ci wygaśnie.

Prosimy o przesłanie na adres info@opiekunwzlobku.pl prośby o fakturę pro-forma, informacji o liczbie kursantów, danych pracodawcy do faktury (nazwa, adres, nr NIP, adres e-mail ), następnie w osobnym mail-u zostanie do pracodawcy przesłana faktura pro-forma, jeśli zostanie opłacona przydzielimy wyznaczonej osobie-kursantce dostęp do kursu na naszej platformie, kursant zostanie także poinformowany o danych do logowania w osobnych wiadomościach e-mail. Proszę także o podanie następujących danych osoby wyznaczonej – kursantki: imię, nazwisko oraz adres e-mail.

Cena promocyjna obowiązuje tylko przy płatności jednorazowej oraz jest ważna tylko przez pierwsze 48h od momentu wejścia na stronę. Jesli natomiast decydujesz się na system rat bez weryfikacji banku cena jest inna tj

MASZ DO WYBORU AŻ 3 OPCJE:

2×720 zł co daje nam w sumie 1440 zł

lub

3×480 zł co daje nam w sumie 1440 zł

lub

4×375 zł co daje nam w sumie 1500 zł

TYLKO płacąc z góry masz możliwość skorzystania z ceny promocyjnej chyba ze tą cenę promocyjną rozłożysz sobie na raty ale przez BANK, ponieważ to BANK się z nami rozlicza w całości a ty z bankiem umawiasz się na spłatę tej należności – poprzez umowę bankową

Tak, jeśli posiadasz co najmniej wykształcenie średnie możesz zapisać się na nasz kurs i zdobyć kwalifikacje zawodowe.

Zapisując się na nasz kurs samodzielnie kierujesz swoją nauką. Pamiętaj jednak, że dostęp do kursu masz przez 24 miesiące od daty zapisu – w tym czasie więc musisz wyrobić się zarówno z częścią teoretyczną jak i praktyczną.

Dokumenty przyjmujemy tylko drogą elektroniczną w formie skanu. Nie musisz wysyłać do nas dokumentów w formie papierowej. Egzamin końcowy przesyłasz na platformie w formie skanu. Dzienniczek praktyk natomiast przesyłasz do działu zaliczeń – również w formie skanu.

Po kursie na opiekuna w żłobku możesz pracować w żłobku, klubie malucha i u opiekuna dziennego. Po kursie na opiekuna dziennego możesz pracować tylko u opiekuna dziennego (nie w żłobku ani klubie malucha). Kursy różnią się ilością godzin (opiekun w żłobku to 200h teorii i 80h praktyk, a opiekun dzienny to 130h teorii i 30h praktyk). Aby zostać opiekunem dziennym nie jest wymagane wykształcenie średnie, natomiast w kursie na opiekuna w żłobku jest ono konieczne, by ukończyć szkolenie.